Aviso de Privacidad

En Beo Dental valoramos y protegemos tu información personal. Este Aviso de Privacidad describe cómo recabamos, usamos y protegemos tus datos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el C. José Luis Palacios Balderas ("Beo Dental"), con domicilio en Calle Mariano Ávila #62, Col. Tequisquiapan, C.P. 78250, San Luis Potosí, S.L.P., México; RFC PABL880826II3. Correo de contacto para temas de privacidad: contacto@beodental.com; teléfono 444 540 2477.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte atención odontológica y los servicios relacionados, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, domicilio.
• Datos de un tutor cuando el paciente es menor de edad.
• Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal), únicamente si solicitas factura.
• Datos patrimoniales/financieros: referencias de pago de tus tratamientos.

Datos personales sensibles. Por la naturaleza del servicio, también tratamos datos sensibles relativos a tu salud: historia clínica, antecedentes médicos, diagnósticos, radiografías, fotografías clínicas (intra y extraorales), estudios y planes de tratamiento. El tratamiento de estos datos requiere tu consentimiento expreso, que se recaba mediante este aviso y los consentimientos informados que firmas en el consultorio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Brindar valoración, diagnóstico y tratamiento odontológico.
• Integrar y resguardar tu expediente clínico conforme a la normativa de salud.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a tus citas (incluidos recordatorios por WhatsApp, llamada o correo).
• Procesar pagos, anticipos y emitir comprobantes o facturas.
• Dar seguimiento postratamiento y contactarte por motivos relacionados con tu atención.

Finalidades secundarias (no necesarias; puedes oponerte):

• Envío de recordatorios de salud, promociones e información de servicios.
• Uso de imágenes de "antes y después" o testimoniales con fines de difusión, únicamente si otorgas tu autorización por escrito mediante el consentimiento de uso de imagen.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a la dirección indicada en este aviso. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios.

4. Transferencias de datos

Tus datos pueden compartirse, solo cuando sea necesario para tu atención, con: laboratorios dentales y de radiología, otros profesionales de la salud a quienes seas referido, y proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de agenda o facturación) que tratan los datos por cuenta de Beo Dental. También podrán transferirse a autoridades competentes cuando exista obligación legal. No vendemos ni transferimos tus datos con fines comerciales a terceros sin tu consentimiento.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@beodental.com indicando tu nombre, una forma de contacto, la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en los plazos que marca la ley. Nota: la cancelación de ciertos datos del expediente clínico puede estar sujeta a los plazos de conservación que exige la normativa de salud.

6. Uso de cookies en el sitio web

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y medir el uso del sitio. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio, indicando su fecha de última actualización.